Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Open Hand (Werner Bredemeijer, eenmanszaak, KVK 42167114), hierna "Open Hand", en de opdrachtgever, met betrekking tot spreekopdrachten, het hosten van events en strategisch advies.
These terms & conditions apply to all quotes, assignments and agreements between Open Hand (Werner Bredemeijer, sole proprietorship, Dutch Chamber of Commerce no. 42167114), referred to as "Open Hand", and the client, relating to speaking engagements, event hosting and strategic advisory work.
1. Definities1. Definitions
Open Hand: de eenmanszaak van Werner Bredemeijer die deze diensten aanbiedt. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of organisatie die een opdracht verstrekt aan Open Hand. Overeenkomst: de afspraak tussen Open Hand en opdrachtgever over een spreekbeurt, hosting van een event, of advieswerk.
Open Hand: the sole proprietorship of Werner Bredemeijer offering these services. Client: the individual or organisation engaging Open Hand. Agreement: the arrangement between Open Hand and the client regarding a speaking engagement, event hosting, or advisory work.
2. Offertes en totstandkoming2. Quotes and formation of the agreement
Offertes van Open Hand zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever een offerte schriftelijk (waaronder per e-mail) heeft bevestigd, of zodra Open Hand met de uitvoering is begonnen op verzoek van de opdrachtgever.
Quotes from Open Hand are non-binding and valid for 30 days unless stated otherwise. An agreement is formed once the client confirms a quote in writing (including by email), or once Open Hand starts work at the client's request.
3. Honorarium en kosten3. Fees and expenses
Alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Reis- en verblijfkosten die redelijkerwijs samenhangen met de opdracht komen voor rekening van de opdrachtgever, tenzij vooraf anders is afgesproken. Bij een langdurig of terugkerend traject kan Open Hand tussentijds factureren.
All amounts exclude VAT unless stated otherwise. Reasonable travel and accommodation costs directly related to the assignment are for the client's account, unless agreed otherwise in advance. For longer or recurring engagements, Open Hand may invoice in instalments.
4. Uitvoering van de opdracht4. Performance of the assignment
Open Hand spant zich in om de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. Dit betreft een inspanningsverplichting; Open Hand geeft geen garantie op een specifiek resultaat. De inhoud van een spreekbeurt, hosting of adviestraject wordt in overleg met de opdrachtgever bepaald, waarbij Open Hand de vrijheid behoudt om de boodschap inhoudelijk en professioneel in te vullen.
Open Hand will perform the assignment to the best of its knowledge and ability. This is a best-efforts obligation; Open Hand does not guarantee a specific outcome. The content of a talk, hosted event, or advisory engagement is agreed with the client, while Open Hand retains editorial freedom over how the message is delivered.
5. Wijziging, annulering en verplaatsing5. Changes, cancellation and rescheduling
Wijzigingen in de opdracht worden alleen doorgevoerd na overleg tussen beide partijen. Bij annulering door de opdrachtgever van een geboekte spreek- of hostingopdracht gelden de volgende richtlijnen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen:
- Meer dan 8 weken voor de datum: geen kosten verschuldigd.
- Tussen 8 en 4 weken voor de datum: 50% van het overeengekomen honorarium.
- Binnen 4 weken voor de datum: 100% van het overeengekomen honorarium.
Verplaatsing van de datum in onderling overleg is kosteloos mogelijk, mits Open Hand op de nieuwe datum beschikbaar is en dit tijdig wordt aangevraagd.
Changes to the assignment are only made after consultation between both parties. If the client cancels a booked speaking or hosting engagement, the following guidelines apply unless agreed otherwise in writing:
- More than 8 weeks before the date: no charge.
- Between 8 and 4 weeks before the date: 50% of the agreed fee.
- Within 4 weeks of the date: 100% of the agreed fee.
Rescheduling by mutual agreement is free of charge, provided Open Hand is available on the new date and the request is made in good time.
6. Betaling6. Payment
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke (handels)rente verschuldigd, evenals redelijke incassokosten.
Invoices must be paid within 14 days of the invoice date. In the event of late payment, the client is automatically in default and statutory (commercial) interest becomes due, along with reasonable collection costs.
7. Aansprakelijkheid7. Liability
Open Hand is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, tot maximaal het bedrag van het voor de betreffende opdracht overeengekomen honorarium. Open Hand is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade en gederfde omzet. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Open Hand.
Open Hand is only liable for direct damage that is the direct result of an attributable shortcoming, up to a maximum of the fee agreed for the relevant assignment. Open Hand is never liable for indirect damage, including consequential loss and loss of revenue. This limitation does not apply in case of intent or deliberate recklessness on the part of Open Hand.
8. Overmacht8. Force majeure
In geval van overmacht, zoals ziekte, ongeval of andere omstandigheden buiten de wil van Open Hand, wordt in overleg gezocht naar een passende oplossing, zoals verplaatsing van de opdracht of vervanging door een geschikte collega-spreker. Bij overmacht is Open Hand niet gehouden tot schadevergoeding.
In the event of force majeure, such as illness, accident, or other circumstances beyond Open Hand's control, both parties will seek a suitable solution together, such as rescheduling the assignment or arranging a suitable substitute speaker. Open Hand is not liable for damages in such cases.
9. Geheimhouding9. Confidentiality
Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht van elkaar ontvangen vertrouwelijk, ook na afronding van de opdracht.
Both parties will treat confidential information received from each other in connection with the assignment as confidential, including after the assignment has been completed.
10. Verwerking van persoonsgegevens10. Processing of personal data
Voor zover bij de uitvoering van een opdracht persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit zorgvuldig en in overeenstemming met de AVG. Zie hiervoor het privacybeleid van Open Hand.
Where personal data is processed in the course of an assignment, this is done carefully and in accordance with the GDPR. See Open Hand's privacy policy for details.
11. Intellectueel eigendom11. Intellectual property
Alle door Open Hand ontwikkelde content, presentaties, materialen en methodieken blijven eigendom van Open Hand, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De opdrachtgever mag geleverde materialen gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt, maar mag ze niet zonder toestemming verder verspreiden of commercieel exploiteren.
All content, presentations, materials and methods developed by Open Hand remain the property of Open Hand, unless agreed otherwise in writing. The client may use materials provided for the purpose for which they were supplied, but may not further distribute or commercially exploit them without permission.
12. Klachten12. Complaints
Klachten over de uitvoering van de opdracht dienen zo spoedig mogelijk, en uiterlijk binnen 14 dagen na afronding, schriftelijk aan Open Hand te worden gemeld, zodat naar een oplossing kan worden gezocht.
Complaints about the performance of the assignment should be reported to Open Hand in writing as soon as possible, and no later than 14 days after completion, so that a solution can be sought.
13. Toepasselijk recht en geschillen13. Governing law and disputes
Op alle overeenkomsten met Open Hand is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden zo mogelijk in onderling overleg opgelost; lukt dat niet, dan is de bevoegde rechter in Nederland aangewezen.
Dutch law applies to all agreements with Open Hand. Disputes will be resolved by mutual consultation where possible; failing that, the competent Dutch court has jurisdiction.
ContactContact
Vragen over deze algemene voorwaarden? Mail naar info@openhand.website.
Questions about these terms? Email info@openhand.website.